Come funziona la Garanzia Soddisfatti o Rimborsati?

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Come funziona la Garanzia Soddisfatti o Rimborsati?

soluzione Se il prodotto non la soddisfa, entro 30gg la rimborsiamo, sarà sufficiente aprire un ticket al centro di supporto, spiegando il motivo della richiesta di rimborso.

L’operatore prenderà i suoi dati e provvederà ad eseguire il rimborso entro la fine del mese solare corrente.

La chiamata ci serve per migliorare i Ns standards di prodotto, tuttavia laddove si riscontrino situazioni di dolo e/o premeditazione (es: nominativi che sappiamo acquistare regolarmente prodotti , anche di altri siti web, e poi chiedere subito il rimborso) , e in tal caso non procederemo al rimborso.

Il rimborso non è previsto per inadeguatezza tecnica da parte dell’utente, come descritto nella sezione “Cosa succede se il prodotto non funziona?”

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dettagli articolo

numero articolo:	6
Categoria:	Knowledgebase
Data inserimento:	25-12-2009 16:09:55
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